Если сведения по счету случайно попали в базу данных Банка России

Комментирует заместитель управляющего Ярославским отделением Банка России Евгений Ефремов: «С июля 2024 года действует база данных Банка России, в которую попадают сведения о всех счетах, заподозренных в мошеннических операциях. Включение в эту базу данных грозит владельцу счета неприятными последствиями: банк вправе приостановить онлайн-обслуживание, если сведения поступили от банков, а если они пришли по линии МВД, то обязан это сделать. 

База данных формируется на основе сведений, которые предоставляют банки и другие участники информационного обмена с Банком России. Но перед тем, как включить сведения пострадавших в базу, Центробанк дополнительно проверяет и анализирует их, чтобы исключить ошибочное включение. После того, как сведения подтвердились, регулятор включает их в базу, доступ к которой имеют все банки. Именно они будут в автоматическом режиме обращаться к информации регулятора, когда получат запрос на любой перевод, чтобы предотвратить возможное мошенничество.

К сожалению, в базу данных информация по счету может попасть из-за фишинга, утечек информации и т.д.  Например, владелец карты ввел реквизиты на фишинговом сайте, в результате чего мошенники смогли получить доступ к карте, а затем использовать для мошеннических операций. 

Приостанавливается только онлайн-банкинг. Это нужно, чтобы мошенники не смогли перевести и вывести деньги. Но в отделении банка все операции будут доступны: человек по-прежнему может снять деньги со счетов, сделать перевод, оплатить услуги и т.д.

Чтобы восстановить онлайн-доступ, нужно будет обжаловать включение реквизитов в базу данных Банка России. Сделать это можно двумя способами. Во-первых, можно подать обращение в своем банке, а он оперативно отправит обращение в Банк России. Во-вторых, подать обращение на сайте Банка России в интернет-приемной в разделе «Информационная безопасность». В этом случае регулятор даст ответ в течение 15 дней: блокировка либо будет снята, либо банк попросит дополнительные сведения».

Информация Ярославского отделения Банка России

Российское информационное агентство «Национальный альянс»