Главная

Информацию от Соцфонда с помощью секретного кода

Региональное Отделение Социального фонда России напоминает о возможности уточнять информацию о состоянии индивидуальных лицевых счетов и размерах выплат с использованием секретного кода.

 С начала 2025 года специалисты единого контакт-центра предоставили уже более 2000 телефонных консультаций с его применением. Всего эту услугу подключили 3776 жителей области.

Секретный код — это персональный идентификатор, который защищает личные данные граждан. Сервис удобен, так как минимизирует риски мошенничества и упрощает взаимодействие с фондом.

При обращении в единый контакт-центр СФР операторы консультируют по пенсионным и социальным вопросам, но для получения персональных данных (например, информации о счетах) требуется подтверждение личности. В таких случаях необходим секретный код.

Как это работает

Комбинацию для кода пользователь устанавливает самостоятельно. Сделать это или изменить код можно на портале госуслуг в личном кабинете, а также обратившись в любую клиентскую службу отделения СФР с документом, удостоверяющим личность.

После подключения услуги можно получать необходимую информацию по телефону контакт-центра СФР, не посещая клиентскую службу. Кодом может быть слово, фраза или набор символов и цифр. Следует избегать очевидных комбинаций, таких как дата рождения или простая последовательность «12345». Также возможна идентификация по секретному вопросу и ответу. Не сообщайте код третьим лицам.

Информация отделения Соцфонда по Ярославской области

Российское информационное агентство «Национальный альянс»