Главная

УФАС признало рекламу робота «МТС» незаконной

Ярославское межрегиональное управление УФАС России признало ненадлежащей рекламу услуг связи, распространенную ПАО «МТС» с помощью автоматизированного обзвона.

Ранее в управление поступило обращение гражданина о том, что автоматизированная система (робот) без его согласия озвучила рекламное предложение ПАО «МТС». Подобные действия запрещены законодательством о рекламе. В данном случае усматриваются признаки нарушения части 1 и 2 статьи 18 ФЗ «О рекламе». Комиссия отклонила доводы ПАО «МТС» о том, что согласие было получено в ходе разговора. Реклама была озвучена роботом до того, как абонент выразил свое согласие на уточнение информации.

По результатам рассмотрения дела комиссия антимонопольного органа признала рекламу ненадлежащей и выдала ПАО «МТС» предписание о прекращении нарушения.

Материалы дела переданы уполномоченному должностному лицу для возбуждения дела об административном правонарушении по статье 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Справка

- В силу части 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признаётся распространённой без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. 

- В соответствии с частью 2 статьи 18 не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки). 

Ярославского межрегионального УФАС России

Российское информационное агентство «Национальный альянс»