Главная

Внимание маломобильным пассажирам на Северной железной дороге 

На вокзалах, станциях и остановочных пунктах Северной железной дороги в январе-марте 2026 года 3,8 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями передвижения получили специализированную помощь. Это на 11,3% больше по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. 

Чаще всего услуга оказывалась на вокзалах Вологда, Ярославль-Главный, Архангельск, Сыктывкар, Котлас-Южный, а также на станциях Тейково, Балакирево, Нерехта, Шуя, Костылево, Вичуга. 

Для удобства и безопасности людей с ограниченной мобильностью на Северной железной дороге продолжается работа по оборудованию различных объектов пассажирской инфраструктуры. Так, на вокзале Ярославль-Главный в I квартале 2026 года оборудована пониженным прилавком билетная касса дальнего следования, на вокзале Вельск переоборудовано крыльцо и установлен пандус на входе в здание со стороны города, на станции Инта ведется капитальный ремонт перрона. 

Напомним, что заявки на оказание помощи на железнодорожных вокзалах, станциях Северной магистрали принимаются в Центре содействия мобильности. Сотрудники центра встречают пассажиров, помогают оформить проездные документы, сопровождают при передвижении по территории вокзального комплекса и посадке в поезд. При необходимости пассажирам предоставят кресло-коляску или каталку для перемещения в лежачем положении. Все эти услуги оказывают бесплатно. Заявку в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» можно подать по номеру 8 (800) 775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: info@rzd.ru. Срок подачи заявки – не менее суток до даты оказания помощи.

Информация пресс-службы СЖД

Российское информационное агентство «Национальный альянс»